荃灣社區導賞員培訓

導賞連結鄰里 共建新舊共融的社區

受鄰里關係研究所邀請，團隊有幸參與他們為華懋集團60周年回顧展——「Creating Places With Heart」——策劃的「共享鄰里空間」計劃。該計劃主力探討公共空間、小店關係及新舊交替，希望串連鄰里、企業及發展商和服務設計者，以「鄰里創新」的方案在不同持份者之間尋求三贏局面。而街坊帶路的角色正是設計創新方案連結鄰里與社區——以導賞手法探究社區新舊，培訓街坊研究員帶領公眾遊歷社區；找尋荃灣昔日作為工商業區的歷史和文化痕跡，挖掘現今的社區現象和社會議題。藉以加深大眾對荃灣的認識，以歸屬感連結新舊居民，推動他們共同建立新舊共融的社區。

浸入式研究：深度探索社區真貌

參考參與式觀察（participatory action research）及浸入式研究（immersive ethnographic research）的原理，培訓為十位年青街坊研究員安排充實的田野考察活動：先後數次與區議員林錫添落區、跟二坡坊的劏房戶交流、訪問清潔工及模擬其工作體驗；他們在自由探索的過程中更與地區小販、小店店主和街坊交流，探問他們於荃灣的所見所聞、生活習慣、想法和意見，共訪問了至少十位地區持份者。置身其中的訪問和體驗讓學員沉浸於真實社區環境，從而激發同理心與情感連結，更能立體地理解不同街坊的處境。然後配合地圖繪製（Mapping）的技巧：學員把社區紀錄的素材（便利貼）貼在地圖上相應位置，再共同分類及整理；從他們每人獨特的發現中整合出精華內容，成為導賞團的路線初稿。

參與其中 快速掌握導賞團情況

最終街坊研究員共同制定了兩條導賞路線，分別為「我來自荃灣」及「街市夜遊」，均進行了線上導賞，觀看次數共有近一千人次；唯只有後者有實體導賞團。為了讓學員快速掌握線上與實體導賞的不同技巧，也特意邀請他們參與我們的線上導賞團，以助了解導賞的情況，摸索自己帶領的節奏。

導賞團中也有訪問清潔工，及代入體驗其工作。

重新發現民生議題 社區旅遊連接共融缺口 

街坊研究員初次深入荃灣舊區便有深刻體驗，被街市及三無大廈一帶的環境及衛生問題所震撼：各式各樣的固體廢物堆滿垃圾站和後巷、阻街，還有雨水渠的污水問題及食肆噪音污染，影響居民的生活質素。導賞員不曾想過，在荃灣舊區的歷史和文化魅力、街市及攤檔的繁華背後，原來有這些被大眾忽略的問題，卻由社區裡的小人物和小事情默默承擔。導賞員由此反思自身有否盡公民責任關心社區；更在帶領導賞團時傳達此感覺和訊息予參加者，展示社區在文化價值以外的民生面向，引發大家關注社區現時的運作、不同持份者之間的角力，並從小人物的故事身上思索自己於社區的定位——鼓勵參加者參與社區事務的同時，街坊研究員也從中找到自己的力量所在：以社區旅遊去述說社區問題，也是讓社會議題被看見、被關注的重要任務。